Smartphone einrichten
in Nürnberg

Einrichten

Neues Smartphone einrichten, Konten anmelden und das Gerät so vorbereiten, dass Sie direkt damit arbeiten können.

Daten übertragen

• Kontakte
• Fotos
• Apps vom alten Gerät

Erklären

Ich zeige Ihnen, wie die wichtigsten Funktionen Ihres neuen Smartphones funktionieren. Erklärung inklusive, ohne Fachchinesisch.

Neues Handy, alte Daten

Häufig melden sich Kunden, wenn das neue Smartphone im Karton liegt und sie unsicher sind, ob Kontakte, Fotos und WhatsApp-Chats mitkommen.

Wechsel zwischen Android und iPhone

Häufig melden sich Kunden, wenn sie das Betriebssystem wechseln und nicht wissen, was sich überhaupt übertragen lässt.

Zugangsdaten sind nicht mehr auffindbar

Häufig melden sich Kunden, wenn das Passwort der Apple-ID oder des Google-Kontos nicht mehr bekannt ist und die Einrichtung deshalb stockt.

Das Gerät ist voll und langsam

Häufig melden sich Kunden, wenn der Speicher voll ist und sie Fotos sichern und das Gerät aufräumen lassen möchten, bevor sie wechseln.

Kurze Abstimmung vorab

Sie sagen mir, welche Geräte beteiligt sind. Ich sage Ihnen, was Sie bereithalten sollten, etwa die PIN und die Zugangsdaten.

Daten übertragen

Kontakte, Fotos und Apps kommen vom alten aufs neue Gerät. Was sich nicht übertragen lässt, besprechen wir offen.

Einrichten

Konten, Sicherheit und die Einstellungen, die Ihnen wichtig sind. Auf Wunsch mit größerer Schrift und einfacher Oberfläche.

Erklären

Ich zeige Ihnen die Dinge, die Sie täglich brauchen. Fragen sind jederzeit willkommen.

Vor Ort

Ich komme zu Ihnen, Sie haben beide Geräte und alle Zugangsdaten zur Hand. Das ist der übliche Weg bei der Smartphone-Einrichtung.

Per Fernwartung

Reine Einstellungsfragen am bereits eingerichteten Gerät lassen sich oft per Fernwartung klären. Für die Übertragung selbst ist ein Termin vor Ort in der Regel sinnvoller.

Was kostet es, ein Smartphone einrichten zu lassen?

Das Einrichten eines neuen Smartphones inklusive Übertragung von Kontakten, Fotos und Apps vom alten Gerät kostet 39 € als Festpreis. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet, der Betrag ist ein Endpreis.

Was wird vom alten Smartphone übertragen?

Ich übertrage Kontakte, Fotos und Apps vom alten Gerät auf das neue. Was Sie darüber hinaus übernehmen möchten, besprechen wir vorab im kostenlosen Erstgespräch.

Was sollte ich zum Termin bereithalten?

Das alte und das neue Gerät sowie die Zugangsdaten Ihrer Konten (zum Beispiel Apple-ID oder Google-Konto mit Passwort). Fehlt etwas, sagen Sie es einfach beim Termin, wir finden eine Lösung.

Helfen Sie mir auch bei der Auswahl eines neuen Smartphones?

Ja, ehrliche Beratung vor dem Neukauf gehört dazu. Ich sage auch, wenn etwas nicht sinnvoll ist.

Kommen Sie zu mir nach Hause?

Vor Ort im Raum Nürnberg oder per Fernwartung, wie es für Ihr Anliegen passt. Bei Einsätzen vor Ort kommt eine Anfahrtspauschale von 15 € bis 40 € je Einsatz hinzu, je nach Zone. Bei Fernwartung entfällt sie. Die Pauschale wird vorab im Angebot ausgewiesen.

Ich habe ein besonderes Gerät oder eine spezielle Frage. Können Sie helfen?

Beschreiben Sie im Kontaktformular kurz Marke und Modell sowie Ihr Anliegen. Sie bekommen in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen eine ehrliche Einschätzung, auch wenn ich bei etwas nicht weiterhelfen kann.